Web sitesinden satın alınan Talebe Göre İndirmeler iade edilmez ya da değiştirilemez.
Satın alınan dosyaların tekrar ele alınması için müşteri kendi kullanıcı adını, benzersiz kimlik dosya numarasını ve dosyanın neden ihtiyaçlarını karşılamadığını belirten nedenlerle destek servisine talepte bulunmalıdır.
Dosyaların uygun olup olmadığın kriterleri müşterinin de onaylı ile her seferinde Cravis Destek Ekibi tarafından belirlenir.
Cravis herhangi bir dosyanın geçerliliğini belirleme hakkı bulunmaktadır ve Kalite Kontrol uzmanları ilgili dosyanın satışı ile ilgili her türlü giderlerin karşılanmasına kadar adil ve eşit bir çözüme ulaşmak için sizinle işbirliği yapacaktır.
Eğer bir indiriminiz varsa, bunu kullanmanabilirsiniz. İndirim sadece ilk satın alma işleminize uygulanır. İndirim otomatik yenilemeye uygulanmaz. Promosyon Kodu sadece tek kullanımlıktır. İndirim diğer teklifler veya indirimlerle kombine edilemez veya önceki satın alımlarda herhangi bir uyarlama yapılamaz.